ARTIKA SURNIANDARI; HARYANI HASAN. PENGARUH PENERAPAN E-TICKETING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA JASA KERETA. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan, [S. l.], v. 25, n. 1, p. 39–53, 2025. DOI: 10.14203/JEP.25.1.2017.39-53. Disponível em: https://ejournal.brin.go.id/JEP/article/view/12014. Acesso em: 6 dec. 2025.