Artika Surniandari, and Haryani Hasan. “PENGARUH PENERAPAN E-TICKETING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA JASA KERETA”. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan, vol. 25, no. 1, July 2025, pp. 39-53, doi:10.14203/JEP.25.1.2017.39-53.