Endang Ernawati (2025) “PELAYANAN PRIMA SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN JASA DOKUMENTASI, INFORMASI, DAN PERPUSTAKAAN”, BACA: Jurnal Dokumentasi dan Informasi, 23(4), pp. 40–47. Available at: https://ejournal.brin.go.id/baca/article/view/13015 (Accessed: 6 December 2025).